温暖的感悟
来源:供热企业 编辑:程惠
时间:2017-12-15 14:42:33

    流动的岁月里,总有一些精彩感人的瞬间有意或无意的呈现,或模糊,或清晰,或感动,用户会心一笑,就暖暖地、深深地烙在心底,成为心里永久的珍藏……

    时针指向2018年11月,这样一个供暖季的时间节点,于供热企业来说,集千钧于一发,干部职工上下齐动,紧锣密鼓,心儿凝聚成一股绳,协同投入到这样一场无声的战斗中去。

    供热工作是一项平凡艰辛而又清苦的工作,在初冬的季节里,告别家中的安逸与温暖,迎接供热人的是一夜冰冷和冰霜。为了千家万户的温暖,每天上演的都是一个个友爱、平凡而温馨的小故事,滴水成海,聚沙成塔,他们用美满的心灵和坚强的意志精心孕育着一颗颗辛勤的果实,把一束束温暖的阳光照射进用户心灵。

    一到供暖季,打电话咨询报修的人络绎不绝,有的老旧小区家中管道老化严重,一试水就会出现管道崩裂,跑冒滴漏,一接到这样的电话,运维职工二话不说,拎起工具就会马上赶到用户家中,顾不上喝水,没有正常的吃饭时间,心中惦记的只有以最快速度处置好漏点,“师傅,家里暖气已修好,有事您再及时联络大家。”身背几十斤重的工具袋,带着一身泥水和一头汗水,从这一家又到一家,顾不上吃饭与休息,一干就是一天,甚至为了抢修,为了让百姓家里暖起来,在气温零下几度的路旁,连夜施工,在冷风刺骨的寒风中,蹲在管道井旁一碗泡面就是一顿饭,这其中的艰辛与酸楚只有他们自己心里清楚。但是当看到用户发自内心的微笑,迎来投来赞许的目光,职工们那份欣喜与惬意也如一股暖流温暖着自己。

    做到优质办事绝不是一句空话,他们用实际行动践行着“情暖万家”的办事承诺。供暖初期,有的用户家中出现了气堵现象,为此职工们一遍遍地不厌其烦的说明,并教给大家排气的方法;有的用户感觉家中温度不高,打电话催促来让到家里测温和维修,尽管不在办事范围内,但职工们还是一次次上门办事,六、七层楼高没有电梯,打着手电一次次地跑上跑下,累得他们回到所里腿软得再也不想走路,胳膊酸得抬不起来……

    供热人如同百花园里的蜜蜂,辛苦耕耘着,用辛勤的付出实现着价值,收获着无数个称赞与闪光的锦旗,用信念、用勤奋、用仔肩,为供热事业注入汗水,用真情和办事把用户、企业、职工连结成一条无形的爱的纽带,温暖着千家万户的心。

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